古町通5番町商店街 CINQUE

ピタットハウス古町店

pitatto_main

大満足の物件は、対話の中で見つかる。

 「めざしているのは、『この担当者だから契約したい』と思ってもらうことです」と話してくれたのは、ピタットハウス古町店の川上さん。新潟は、全国的に見ても人口あたりの不動産会社が多いエリアだが、実は物件情報は各社間で常に共有されているそうだ。そのため、同じ物件を別のお店で契約することもできるとのこと。「お客さまのニーズに合う物件をご紹介できるように、そういった仕組みになっています」。物件情報を共有しているからこそ、担当者の接客力やキャラクターによる差別化に辿り着くというわけだ。

pitatto_02

 そこで重要になってくるのが「対話」だという。「単なる物件の条件だけでなく、その方がどんな仕事をしているのか、趣味は何なのかといったことを、タイミングを見てうかがうようにしています。ご紹介する物件のヒントが見つかることもあるんです」。

pitatto_03

 お客さんも自分自身で条件を考えているものの、意外と優先順位が決まっていないことも多い。「バス・トイレ別や追い焚き機能など、あるに越したことのないものは多いんです。でも当然ご予算もありますよね。お話しをうかがいながら『これは譲れない』というポイントを見つけ出して、満足できる物件をご紹介するのが、我々プロのアドバイザーの仕事だと思っています」。

pitatto_

<不動産>ピタットハウス古町店
住所/新潟市中央区古町通五番町584 stageR 1F
TEL/025-227-6520
URL/http://www.pitat.com/shopDetail/
furumachi.html
営業時間/10:00〜19:00
定休日/水曜日

Top